知识库设计

1. 概述

目前知识库只支持文件的存储，不支持随手写的文本存储。

本知识库采用Seafile的开源版本构建；我们的后台系统只通过Seafile提供的Restful API进行交互。

有关Seafile中的概念与本系统的概念对应如下：

本系统	Seafile
公司/分部/部门	Group
用户	用户

对于Seafile中的Library和目录，在本系统中的划分如下：

1. 知识文档库：按用户自定义的创建。
2. 流程文档库：每个流程创建一个目录。
3. 业务场景文档库：每种业务场景创建一个目录，每种业务场景目录下面的每个业务场景实例创建一个子目录。这里的业务场景，指的是所有CRM的二级菜单，包括客户、物料。

每个用户下面都有这三个库的存在。